Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen, die über den unter dpfcontrol.eu betriebenen Online-Shop dpfcontrolaufgegeben.

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1. Unternehmensinformationen

M.S. Deutschland
In der Au 5
96154 Burgwindheim
Deutschland

E-Mail: info@dpfcontrol.eu
Website: https://dpfcontrol.eu

2. Anwendungsbereich

M.S. Deutschland vertreibt Automobilprodukte über das Internet (E-Commerce).

3. Bestellungen und Vertragsschluss

Die Präsentation der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich verbindliches Angebot dar, sondern lediglich eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

Mit der Bestellung im Online-Shop gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab.

Der Vertrag kommt zustande, sobald der Verkäufer die Bestellung annimmt. Die Annahme kann durch eine Auftragsbestätigung, eine Versandbestätigung oder durch den Versand der Ware erfolgen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind jederzeit auf der Website abrufbar und können vom Kunden gespeichert oder ausgedruckt werden.

4. Preise, Versand und Zahlung

Der im Shop angezeigte Produktpreis ist der zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Preis.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind die Versandkosten nicht im Produktpreis enthalten.

Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs vor Abschluss der Bestellung angezeigt und zum Produktpreis hinzugerechnet.

Der Kunde zahlt den im Warenkorb angezeigten Gesamtbetrag, einschließlich etwaiger anfallender Versandkosten.

Lieferungen werden derzeit in folgende Länder angeboten: Österreich, Belgien, Schweiz, Tschechien, Deutschland, Dänemark, Spanien, Frankreich, Vereinigtes Königreich, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Niederlande, Portugal, Rumänien, Slowakei und Türkei.

Der Versand erfolgt mit den beim Bestellvorgang angebotenen Versandarten.

Eine persönliche Abholung ist gegebenenfalls nur nach vorheriger Absprache möglich.

Der Kunde kann während des Bestellvorgangs aus den angebotenen Zahlungsmethoden wählen.

5. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht es frei, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Bei Waren beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmt.

Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, muss der Kunde uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail an ,dpfcontrolinfo@dpfcontrol.euüber seinen Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten,

Um die Auszahlung schnell bearbeiten zu können, sollte der Kunde Folgendes angeben:

• vollständiger Name,
• Bestellnummer,
• Warenbeschreibung,
• E-Mail-Adresse, die für den Kauf verwendet wurde,
• Kaufdatum.

Der Kunde trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Ware.

Rücksendungen werden nur für Artikel akzeptiert, die in unserem Shop bestellt wurden. Artikel oder Materialien, die nicht zur Bestellung gehörten, werden nicht zurückgenommen.

Die zurückgesendete Ware sollte nach Möglichkeit in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Ist die Originalverpackung nicht mehr verfügbar, sollte eine geeignete Schutzverpackung verwendet werden.

Die zurückzusendende Ware muss in einem Zustand zurückgeschickt werden, der eine Prüfung der Rücksendung ermöglicht.

Bei Sets oder Bundles muss das gesamte Set bzw. Bundle zurückgesendet werden. Die Rückgabe einzelner Artikel aus einem Set ist nicht möglich.

Rückerstattungen erfolgen ohne unangemessene Verzögerung und spätestens 14 Tage nach Eingang der Widerrufserklärung.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder bis der Kunde einen Nachweis über die Rücksendung der Ware erbracht hat, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.

Rückerstattungen erfolgen mit der gleichen Zahlungsmethode, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Umtauschanfragen können nach vorheriger Kontaktaufnahme per E-Mail und vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit geprüft werden.

6. Muster-Auszahlungsformular

7. Garantie und Reklamationen

Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben unberührt.

Falls der Kunde mangelhafte Ware erhält oder ein Produkt info@dpfcontrol.eudpfcontrol. Defekt aufweist, kann der Kunde uns unter kontaktieren

Sofern ein Mangel durch geltendes Recht oder eine von uns ausdrücklich angebotene freiwillige Gewährleistung abgedeckt ist, werden wir die Reklamation gemäß den geltenden Rechtsvorschriften bearbeiten.

Von uns angebotene freiwillige Gewährleistungen schränken die zwingenden gesetzlichen Rechte nicht ein.

Schäden, die durch unsachgemäße Installation, unsachgemäße Verwendung, unbefugtes Öffnen des Geräts oder mechanische Beschädigung nach der Lieferung verursacht werden, können zum Ausschluss einer freiwilligen Händlergarantie führen, ohne dass die zwingenden gesetzlichen Verbraucherrechte beeinträchtigt werden.

8. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in allen anderen Fällen, in denen eine Haftung nach geltendem Recht zwingend ist.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.

Für Schäden, die durch unsachgemäße Installation, unsachgemäße Verwendung, Verwendung außerhalb des vorgesehenen Zwecks oder mechanische Beschädigung nach der Lieferung entstehen, übernehmen wir keine Haftung, es sei denn, die Haftung ist gesetzlich vorgeschrieben.

9. Datenschutz

Der Kunde stellt personenbezogene Daten zum Zweck der Auftragsabwicklung und des Kundenservice zur Verfügung.

Kundendaten werden nur in dem Umfang verarbeitet, wie es für die Auftragsabwicklung, die Zahlungsabwicklung, den Versand, den Kundenservice und die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Kundendaten können, falls erforderlich, an Versandunternehmen und Zahlungsdienstleister weitergegeben werden, die an der Abwicklung der Bestellung beteiligt sind.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener https://dpfcontrol.eu/privacy-policy-data-protection/dpfcontrol: finden Sie in unserer Datenschutzerklärung

10. Speicherung des Vertragstextes

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind auf der Website verfügbar und können vom Kunden gespeichert oder ausgedruckt werden.

Bestelldaten können vom Verkäufer auch in dem Umfang gespeichert werden, wie es nach geltendem Recht und im Rahmen der Geschäftstätigkeit erforderlich ist.

11. Vertragssprache

Die rechtlich maßgebliche Vertragssprache ist Deutsch. Diese englische Fassung dient lediglich der Information und Transparenz. Im Falle von Abweichungen ist die deutsche Fassung maßgebend, sofern nicht zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.

12. Außergerichtliche Streitbeilegung

Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, es sei denn, zwingendes Recht sieht etwas anderes vor.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es findet deutsches Recht Anwendung, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), es sei denn, zwingende Verbraucherschutzbestimmungen des Landes, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, sehen etwas anderes vor.

Ist der Kunde ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Bamberg, Deutschland, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Für Verbraucher bleiben die gesetzlichen Gerichtsstandsregeln unberührt.