Polasaí um Thuairisceáin & Aisíocaíochtaí

Seo a leanas na rialacha maidir le hearraí a ceannaíodh i siopa dpfcontrol.eu a thabhairt ar ais:

• Tá sé de cheart ag an gcustaiméir tarraingt siar ón gconradh agus na hearraí ordaithe a thabhairt ar ais laistigh de 14 lá ón dáta a bhfuarthas an loingsiú.
• Sula ndéantar na hearraí a thabhairt ar ais, ní mór don chustaiméir faisnéis faoin rún atá aige an t-ordú a thabhairt ar ais a sheoladh chuig: info@dpfcontrol.eu.
• Ba chóir go mbeadh an méid seo a leanas san áireamh san iarratas ar ais:
  • Ainm iomlán,
  • Uimhir an ordaithe,
  • Cur síos ar na hearraí a tugadh ar ais,
  • Seoladh ríomhphoist a úsáideadh don cheannachán,
  • Dáta ceannaigh.
• Is é an custaiméir a íocfaidh costas na hearraí a thabhairt ar ais. Ní chlúdaíonn an siopa costas loingseoireachta an earraí a thabhairt ar ais.
• Más féidir go réasúnta, ba chóir na hearraí a chuirtear ar ais a sheoladh ar ais sa phacáistiú bunaidh. Mura bhfuil an pacáistiú bunaidh ar fáil a thuilleadh, ba chóir pacáistiú cosanta oiriúnach a úsáid.
• Ní mór an táirge a chuirtear ar ais a sheoladh ar ais i riocht a fhágann gur féidir é a iniúchadh agus an tuairisceán a cheadú.
• Riail an Phacáiste: I gcás tacair, tá feidhm ag an riail um thuairisceáin 1:1. Ciallaíonn sé seo nach nglacaimid le hearraí aonair atá mar chuid de thacar a thuairisceáin. Ní mór an tacar a thuairisceáin ina iomláine.
• Ní féidir ach earraí a ordaíodh ón siopa a thabhairt ar ais. Ní ghlacaimid le míreanna neamhghaolmhara ná le hearraí neamhiomlána nach n-oireann don ordú bunaidh.
• Déantar aisíocaíochtaí gan mhoill mhíchuí agus tráth nach déanaí ná 14 lá tar éis dúinn a bheith ar an eolas faoi do tharraingt siar. Féadfaimid aisíocaíocht a choinneáil siar go dtí go mbeidh na hearraí a cuireadh ar ais nó cruthúnas gur seoladh ar ais iad faighte againn.
• Déantar an aisíocaíocht ag baint úsáide as an modh íocaíochta céanna a úsáideadh don cheannachán.

Seoladh Fillte

Ráiteas Samplach um Tharraingt Siar