Adatvédelmi irányelvek

Ez az Adatvédelmi Szabályzat ismerteti, hogy milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért gyűjtjük azokat, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogokkal rendelkezik az alkalmazandó adatvédelmi törvény értelmében.

Adatkezelő MS Deutschland
In der Au 5, 96154 Burgwindheim, Németország
E-mail: info@dpfcontrol.eu
Weboldal: dpfcontrol.eu
További információk az üzletről A kapcsolatfelvétellel, visszaküldéssel és visszatérítéssel, az Általános Szerződési Feltételekkel, a jogi nyilatkozattal és a sütikre vonatkozó szabályzattal kapcsolatos információk a weboldal láblécében található linkeken érhetők el.

1. Az adatkezelés jogalapja

A személyes adatokat az alkalmazandó adatvédelmi törvényeknek megfelelően kezeljük, beleértve az Általános Adatvédelmi Rendeletet (GDPR), ahol alkalmazható.

Az adott esettől függően a feldolgozás a következőkön alapulhat:

  • az Ön hozzájárulása,
  • a szerződés teljesítése vagy a szerződéskötés előtt megtett lépések,
  • jogi kötelezettség teljesítése,
  • jogos érdekeink, feltéve, hogy az Ön jogai és szabadságai nem írják felül ezeket az érdekeket.
2. Személyes adatok kategóriái

A következő kategóriájú személyes adatokat kezelhetjük:

  • elérhetőségi adatok, például név, e-mail cím és telefonszám,
  • számlázási és szállítási adatok,
  • rendeléssel kapcsolatos információk,
  • kommunikációs tartalom, ha e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más csatornákon keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot,
  • technikai használati adatok, például IP-cím, böngésző típusa, eszközinformációk és szervernapló-adatok.
3. Az adatkezelés céljai

Személyes adatokat a következő célokra kezelünk:

  • a megrendelések feldolgozásához és teljesítéséhez,
  • a fizetés, a szállítás és a kézbesítés megszervezése,
  • az ügyfelekkel való kommunikáció és a megkeresések megválaszolása,
  • weboldalunk biztonságának és technikai stabilitásának biztosítása érdekében,
  • a jogi kötelezettségek teljesítése érdekében,
  • jogos üzleti érdekeink védelme érdekében,
  • ahol megengedett, weboldalunk, termékeink és szolgáltatásaink fejlesztése érdekében.
4. Rendelések, fizetések és szállítás

Amikor megrendelést ad le, feldolgozzuk a vásárláshoz, fizetéshez, szállításhoz és ügyfélszolgálathoz szükséges adatokat.

A fizetési tranzakciókat külső fizetési szolgáltatók dolgozhatják fel. Kizárólag azokat az információkat kapjuk meg, amelyek a fizetés állapotának megerősítéséhez, a megrendelés feldolgozásához, a jogi kötelezettségek teljesítéséhez és az ügyfélszolgálat kezeléséhez szükségesek.

A szállítással kapcsolatos adatokat szükség esetén megoszthatjuk kézbesítési és logisztikai szolgáltatókkal a teljesítéshez.

5. Tárhely, szervernaplók és weboldalbiztonság

Amikor meglátogatja weboldalunkat, technikai információkat gyűjthetünk automatikusan a szerver naplófájljaiban. Ilyenek lehetnek például az IP-cím, a böngésző típusa, az operációs rendszer, a kért URL, a hozzáférés dátuma és időpontja, valamint hasonló technikai információk.

Ezeket az információkat a weboldal biztonságának garantálására, a visszaélések megelőzésére, a technikai stabilitás fenntartására és online szolgáltatásaink megbízható működésének támogatására használjuk fel.

6. Sütik és hasonló technológiák

Weboldalunk sütiket és hasonló technológiákat használhat, amelyek a weboldal működéséhez, biztonságához és felhasználói élményéhez szükségesek.

Amennyiben opcionális sütiket vagy hasonló technológiákat használunk, azokat a vonatkozó jogi követelményeknek megfelelően kezeljük.

További információ a sütikről és az Ön által elérhető választási lehetőségekről a Sütikre vonatkozó szabályzatunkban található.

7. Kapcsolatfelvételi kérdések

Ha e-mailben, kapcsolatfelvételi űrlapon vagy más kommunikációs csatornán keresztül veszi fel velünk a kapcsolatot, az Ön által megadott információkat a megkeresésének megválaszolása és a kapcsolódó további kommunikáció kezelése érdekében kezeljük.

8. Adatmegosztás harmadik felekkel

Személyes adatokat csak akkor osztunk meg, ha az üzleti tevékenységhez vagy a jogszabályoknak való megfeleléshez szükséges. Ide tartozhatnak fizetési szolgáltatók, szállítmányozó cégek, tárhelyszolgáltatók, IT-szolgáltatók, szakmai tanácsadók vagy hatóságok, amennyiben erre jogszabály kötelezi.

Amennyiben harmadik felek személyes adatokat dolgoznak fel a nevünkben, ezt megfelelő szerződéses és jogi garanciák mellett teszik.

9. Nemzetközi adatátvitel

Amennyiben személyes adatokat továbbítunk az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba, megfelelő lépéseket teszünk annak biztosítása érdekében, hogy az adattovábbítás az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályokkal összhangban és szükség esetén megfelelő garanciákkal történjen.

10. Adatmegőrzés

A személyes adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az összegyűjtött célokhoz szükségesek, vagy ameddig a törvény, számviteli, adózási vagy egyéb jogi kötelezettségek előírják.

Amikor az adatokra már nincs szükség, azokat a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően töröljük vagy korlátozzuk.

11. Az Ön jogai

A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően Önnek joga lehet a következőkre:

  • hozzáférést kérni a személyes adataihoz,
  • kérni a pontatlan adatok helyesbítését,
  • kérheti személyes adatainak törlését,
  • kérheti az adatkezelés korlátozását,
  • tiltakozni bizonyos adatkezelési tevékenységek ellen,
  • adott esetben hordozható formátumban megkapja adatait,
  • bármikor visszavonhatja a hozzájárulását, amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul,
  • panaszt nyújtson be egy illetékes adatvédelmi hatósághoz.
12. Adatbiztonság

Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket hajtunk végre a személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisítése, elvesztése, megváltoztatása, jogosulatlan nyilvánosságra hozatala vagy hozzáférés elleni védelme érdekében.

13. Adatvédelmi irányelvek módosításai

Időről időre frissíthetjük ezt az Adatvédelmi Szabályzatot a jogi, technikai vagy működési változások tükrözése érdekében. A weboldalon közzétett aktuális verzió az irányadó.