Felhasználási feltételek (T&C)

dpfcontrol.eu weboldalon keresztül leadott megrendelésekre vonatkoznak .

---

1. Céginformációk

MS Deutschland
In der Au 5
96154 Burgwindheim
Németország

E-mail: info@dpfcontrol.eu
Weboldal: https://dpfcontrol.eu

2. Hatály

Az MS Deutschland autóipari termékeket értékesít interneten keresztül (e-kereskedelem).

3. Megrendelések és a szerződéskötés

A termékek online áruházban történő bemutatása nem minősül jogilag kötelező érvényű ajánlatnak, hanem megrendelésre való felhívásnak.

A webáruházban leadott megrendeléssel a vásárló kötelező érvényű ajánlatot tesz a kiválasztott áruk megvásárlására.

A szerződés akkor jön létre, amikor az eladó elfogadja a megrendelést. Az elfogadás történhet a megrendelés visszaigazolásával, a szállítás visszaigazolásával vagy az áru kiszállításával.

Jelen Általános Szerződési Feltételek bármikor elérhetők a weboldalon, és a vásárló elmentheti vagy kinyomtathatja azokat.

4. Árak, szállítás és fizetés

A webáruházban feltüntetett termékár a vásárlás időpontjában érvényes ár.

Hacsak kifejezetten másként nem jelezzük, a termékek ára nem tartalmazza a szállítási költségeket.

A szállítási költségek a rendelés véglegesítése előtt, a pénztárnál jelennek meg, és hozzáadódnak a termék árához.

A vásárló a pénztárnál feltüntetett teljes összeget fizeti, beleértve az esetleges szállítási költségeket is.

Jelenleg a következő országokba szállítunk: Ausztria, Belgium, Svájc, Csehország, Németország, Dánia, Spanyolország, Franciaország, Egyesült Királyság, Görögország, Magyarország, Írország, Olaszország, Hollandia, Portugália, Románia, Szlovákia és Törökország.

A szállítás a pénztárnál felkínált szállítási módokkal történik.

Személyes átvétel csak előzetes egyeztetés alapján lehetséges.

A vásárló a pénztárnál választhat a felkínált fizetési módok közül.

5. Elállási jog

A fogyasztóknak jogukban áll 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől.

Áruk esetében az elállási időszak 14 nap attól a naptól számítva, amelyen a vevő vagy az általa megnevezett harmadik fél, aki nem a fuvarozó, átveszi az árut.

Az elállási jog gyakorlásához az ügyfélnek egyértelmű nyilatkozatban kell tájékoztatnia minket a szerződéstől való elállási döntéséről az info@dpfcontrol.eu

A kifizetés gyors feldolgozása érdekében az ügyfélnek a következőket kell tartalmaznia:

• teljes név,
• rendelési szám,
• az áruk leírása,
• a vásárláshoz használt e-mail cím,
• vásárlás dátuma.

A vevő viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségét.

Csak a webáruházunkból rendelt termékek visszaküldését fogadjuk el. A megrendelés részét nem képező, a megrendelt termékekhez nem kapcsolódó vagy nem kapcsolódó anyagokat nem áll módunkban elfogadni.

Amennyiben ésszerűen lehetséges, a visszaküldött árukat az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni. Ha az eredeti csomagolás már nem áll rendelkezésre, megfelelő védőcsomagolást kell használni.

A visszaküldött árukat olyan állapotban kell visszaküldeni, amely lehetővé teszi a visszaküldött áru ellenőrzését.

Szett vagy csomag esetén a teljes készletet vagy csomagot vissza kell küldeni. A készlet egyes tételeinek részleges visszaküldését nem áll módunkban elfogadni.

A visszatérítéseket indokolatlan késedelem nélkül, és legkésőbb 14 napon belül teljesítjük attól számítva, hogy értesítettünk az elállásról.

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a visszaküldött árut meg nem kapjuk, vagy amíg a vevő nem igazolja, hogy az árut visszaküldte, attól függően, hogy melyik következik be előbb.

A visszatérítéseket az eredeti tranzakció során használt fizetési móddal teljesítjük, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg.

A cserekérelmeket előzetes e-mailes kapcsolatfelvételt követően és a termék elérhetőségétől függően tudjuk elbírálni.

6. Minta elállási űrlap

7. Garancia és reklamációk

A törvényben biztosított fogyasztói jogok változatlanok maradnak.

Ha a vevő hibás árut kap, vagy ha egy termék meghibásodik, a vevő az info@dpfcontrol.eu .

Amennyiben a hibára az alkalmazandó jogszabályok vagy az általunk kifejezetten felajánlott önkéntes kereskedelmi jótállás vonatkozik, a reklamációt az alkalmazandó jogszabályoknak megfelelően kezeljük.

Az általunk kínált önkéntes kereskedelmi jótállás nem korlátozza a kötelező törvényes jogokat.

A nem megfelelő telepítés, nem rendeltetésszerű használat, a készülék jogosulatlan felnyitása vagy a szállítás utáni mechanikai sérülés okozta károk kizárhatják az önkéntes kereskedelmi jótállást, anélkül, hogy ez befolyásolná a kötelező törvényes fogyasztói jogokat.

8. Felelősség

Korlátlanul felelősek vagyunk szándékosság, súlyos gondatlanság, élet, testi épség vagy egészség megsértése esetén, valamint minden olyan esetben, amikor a felelősség a vonatkozó jogszabályok értelmében kötelező.

Enyhe gondatlanság esetén csak a lényeges szerződéses kötelezettségek megszegéséért és csak a szerződésre jellemző, előre látható károkért vagyunk felelősek.

Nem vállalunk felelősséget a nem megfelelő telepítésből, nem rendeltetésszerű használatból, a rendeltetéstől eltérő használatból, valamint a szállítás után bekövetkezett mechanikai sérülésekből eredő károkért, kivéve, ha a felelősséget törvény írja elő.

9. Adatvédelem

Az ügyfél a megrendelés feldolgozása és az ügyfélszolgálat céljából adja meg a személyes adatait.

Az ügyféladatokat csak a megrendelések kezeléséhez, a fizetés feldolgozásához, a szállításhoz, az ügyfélszolgálathoz és a jogi kötelezettségek teljesítéséhez szükséges mértékben kezeljük.

Az ügyféladatokat szükség esetén megoszthatjuk a megrendelés feldolgozásában részt vevő szállítmányozó cégekkel és fizetési szolgáltatókkal.

A személyes adatok kezelésével kapcsolatos további információkat az Adatvédelmi Szabályzatunkban talál: https://dpfcontrol.eu/privacy-policy-data-protection/

10. A szerződés szövegének tárolása

Jelen Általános Szerződési Feltételek elérhetők a weboldalon, és a vásárló elmentheti vagy kinyomtathatja azokat.

A megrendelési adatokat az eladó is tárolhatja a vonatkozó jogszabályok és üzleti tevékenység által előírt mértékben.

11. Szerződéses nyelvezet

A jogilag irányadó szerződés nyelve a német. Ez az angol nyelvű változat tájékoztatási és átláthatósági célokat szolgál. Eltérés esetén a német nyelvű változat az irányadó, kivéve, ha a kötelező fogyasztóvédelmi törvény másként rendelkezik.

12. Peren kívüli vitarendezés

Nem vagyunk kötelesek és nem is hajlandóak részt venni fogyasztóvédelmi testület előtti vitarendezési eljárásokban, kivéve, ha kötelező érvényű törvény másként rendelkezik.

13. Alkalmazandó jog és joghatóság

A német jog az irányadó, kivéve az áruk nemzetközi adásvételére vonatkozó szerződésekről szóló ENSZ-egyezményt (CISG), kivéve, ha az ügyfél szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelező fogyasztóvédelmi szabályai másként rendelkeznek.

Amennyiben az ügyfél kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különalap, az illetékes bíróság Bamberg, Németország, amennyiben ez jogilag megengedett. A fogyasztók esetében a joghatóságra vonatkozó törvényi szabályok változatlanok maradnak.