Noteikumi un nosacījumi (T&C)
Šie Noteikumi un nosacījumi attiecas uz pasūtījumiem, kas veikti, izmantojot tiešsaistes veikalu dpfcontrol.eu.
1. Uzņēmuma informācija
M.S. Deutschland
In der Au 5
96154 Burgwindheim
Vācija
E-pasts: info@dpfcontrol.eu
Tīmekļa vietne: https://dpfcontrol.eu
2. Darbības joma
M.S. Deutschland pārdod automobiļu produkciju internetā (e-komercija).
3. Pasūtījumi un līguma noslēgšana
Preču prezentācija tiešsaistes veikalā nav juridiski saistošs piedāvājums, bet gan aicinājums veikt pasūtījumu.
Veicot pasūtījumu interneta veikalā, klients iesniedz saistošu piedāvājumu iegādāties izvēlētās preces.
Līgums tiek noslēgts, kad pārdevējs pieņem pasūtījumu. Pieņemšana var notikt ar pasūtījuma apstiprinājumu, piegādes apstiprinājumu vai preču nosūtīšanu.
Šie Noteikumi un nosacījumi ir pieejami jebkurā laikā tīmekļa vietnē, un klients tos var saglabāt vai izdrukāt.
4. Cenas, piegāde un apmaksa
Veikalā norādītā preces cena ir spēkā esošā cena iegādes brīdī.
Ja vien nav skaidri norādīts citādi, produktu cenās nav iekļautas piegādes izmaksas.
Piegādes izmaksas tiek parādītas pasūtījuma noformēšanas laikā pirms tā pabeigšanas un tiek pievienotas preces cenai.
Klients maksā visu norēķinoties norādīto summu, ieskaitot visas piemērojamās piegādes izmaksas.
Piegādes pašlaik tiek piedāvātas uz šādām valstīm: Austriju, Beļģiju, Šveici, Čehiju, Vāciju, Dāniju, Spāniju, Franciju, Apvienoto Karalisti, Grieķiju, Ungāriju, Īriju, Itāliju, Nīderlandi, Portugāli, Rumāniju, Slovākiju un Turciju.
Piegāde tiek veikta, izmantojot piegādes metodes, kas tiek piedāvātas pasūtījuma noformēšanas laikā.
Personīga saņemšana var būt iespējama tikai pēc iepriekšējas vienošanās.
Klients var izvēlēties kādu no norēķināšanās laikā piedāvātajām apmaksas metodēm.
5. Atteikuma tiesības
Patērētājiem ir tiesības atteikties no līguma 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu.
Precēm atteikuma tiesību termiņš ir 14 dienas no dienas, kad klients vai klienta norādīta trešā persona, kas nav pārvadātājs, ir ieguvusi preces savā īpašumā.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, klientam ir jāinformē mūs ar nepārprotamu paziņojumu, piemēram, nosūtot e-pastu uz info@dpfcontrol.eu, par lēmumu atteikties no līguma.
Lai mēs varētu ātri apstrādāt izmaksas pieprasījumu, klientam jānorāda:
- pilns vārds,
- pasūtījuma numurs,
- preču apraksts,
- e-pasta adrese, kas izmantota pirkumam,
- iegādes datums.
Klients sedz tiešās preču atgriešanas izmaksas.
Atgriešana tiek pieņemta tikai precēm, kas pasūtītas mūsu veikalā. Nesaistītas preces vai materiāli, kas nebija pasūtījuma sastāvdaļa, netiks pieņemti.
Ja tas ir saprātīgi iespējams, atgrieztās preces jānosūta atpakaļ oriģinālajā iepakojumā. Ja oriģinālais iepakojums vairs nav pieejams, jāizmanto piemērots aizsargiepakojums.
Atgrieztajām precēm jābūt tādā stāvoklī, kas ļauj tās pārbaudīt.
Komplektu vai saišķu gadījumā jāatgriež viss komplekts vai saišķis. Daļēja atsevišķu komplekta preču atgriešana netiek pieņemta.
Atmaksas tiek veiktas bez nepamatotas kavēšanās un ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad mēs esam tikuši informēti par atteikumu.
Mēs varam aizturēt atmaksu, līdz esam saņēmuši atgrieztās preces vai līdz klients ir iesniedzis apliecinājumu par preču nosūtīšanu atpakaļ, atkarībā no tā, kurš notikums iestājas agrāk.
Atmaksa tiek veikta, izmantojot to pašu maksājuma metodi, kas tika izmantota sākotnējam darījumam, ja vien nav skaidri norunāts citādi.
Apmaiņas pieprasījumi var tikt izskatīti pēc iepriekšējas saziņas pa e-pastu un atkarībā no produktu pieejamības.
6. Atteikuma veidlapas paraugs
Saņēmējs:
M.S. Deutschland
In der Au 5
96154 Burgwindheim
Vācija
E-pasts: info@dpfcontrol.eu
Ar šo es atsakos no līguma par sekojošu preču iegādi:
[Preču apraksts, pasūtījuma numurs]
Klienta vārds:
[Vārds]
Pirkuma datums:
[Datums]
Pirkumam izmantotā e-pasta adrese:
[E-pasta adrese]
Datums:
[Datums]
Paraksts:
[Tikai tad, ja nosūtīts uz papīra]
7. Garantija un sūdzības
Likumā noteiktās patērētāju tiesības paliek neskartas.
Ja klients saņem bojātas preces vai ja precei rodas defekts, klients var sazināties ar mums pa e-pastu info@dpfcontrol.eu.
Ja defektu sedz piemērojamie tiesību akti vai jebkura mūsu skaidri piedāvāta brīvprātīga komerciāla garantija, mēs izskatīsim prasību saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
Jebkura mūsu piedāvātā brīvprātīgā komerciālā garantija neierobežo obligātās likumā noteiktās tiesības.
Bojājumi, kas radušies nepareizas uzstādīšanas, nepareizas lietošanas, neatļautas ierīces atvēršanas vai mehānisku bojājumu dēļ pēc piegādes, var izslēgt brīvprātīgu komerciālo garantiju, neietekmējot obligātās likumā noteiktās patērētāju tiesības.
8. Atbildība
Mēs esam bez ierobežojumiem atbildīgi tīšas rīcības, rupjas neuzmanības, dzīvības, ķermeņa vai veselības bojājumu gadījumos un visos citos gadījumos, kad atbildība ir obligāta saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem.
Nelielas nolaidības gadījumos mēs esam atbildīgi tikai par būtisku līgumsaistību pārkāpumu un tikai par paredzamiem zaudējumiem, kas ir raksturīgi līgumam.
Mēs neesam atbildīgi par bojājumiem, kas radušies nepareizas uzstādīšanas, nepareizas lietošanas, lietošanas ārpus paredzētā mērķa vai mehānisku bojājumu rezultātā pēc piegādes, ja vien atbildība nav noteikta ar likumu.
9. Datu aizsardzība
Klients sniedz personas datus pasūtījumu apstrādei un klientu apkalpošanas nodrošināšanai.
Klientu dati tiek apstrādāti tikai tādā apmērā, kādā tas nepieciešams pasūtījumu apstrādei, maksājumu apstrādei, piegādei, klientu apkalpošanai un juridisko saistību izpildei.
Klienta dati nepieciešamības gadījumā var tikt kopīgoti ar piegādes uzņēmumiem un maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, kas iesaistīti pasūtījuma apstrādē.
Plašāku informāciju par personas datu apstrādi var atrast mūsu Privātuma politikā: https://dpfcontrol.eu/privacy-policy-data-protection/
10. Līguma teksta glabāšana
Šie Noteikumi un nosacījumi ir pieejami tīmekļa vietnē, un klients tos var saglabāt vai izdrukāt.
Pārdevējs var arī uzglabāt pasūtījuma datus tādā apmērā, kādā to pieprasa piemērojamie tiesību akti un uzņēmējdarbības darbības.
11. Līguma valoda
Juridiski piemērojamā līguma valoda ir vācu valoda. Šī angļu valodas versija ir sniegta informatīvos nolūkos un pārskatāmības nolūkos. Atšķirību gadījumā noteicošā ir vācu valodas versija, ja vien obligātie patērētāju tiesību akti neparedz citādi.
12. Ārpustiesas strīdu risināšana
Mums nav pienākuma un mēs neesam gatavi piedalīties strīdu izšķiršanas procedūrās patērētāju arbitrāžas padomē, ja vien obligātie tiesību akti neparedz citādi.
13. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija
Piemērojami Vācijas tiesību akti, izņemot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem (CISG), ja vien klienta pastāvīgās dzīvesvietas valsts obligātie patērētāju tiesību aizsardzības noteikumi neparedz citādi.
Ja klients ir komersants, publisko tiesību juridiska persona vai publisko tiesību īpašs fonds, jurisdikcijas vieta ir Bamberga, Vācija, ja tas ir juridiski pieļaujams. Patērētājiem likumā noteiktie jurisdikcijas noteikumi paliek spēkā.

