Privacybeleid

Dit privacybeleid legt uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verzamelen, hoe we deze gebruiken en welke rechten u hebt onder de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Gegevensbeheerder MS Deutschland
In der Au 5, 96154 Burgwindheim, Duitsland
E-mail: info@dpfcontrol.eu
Website: dpfcontrol.eu
Aanvullende winkelinformatie: Informatie over contact, retournering en terugbetaling, algemene voorwaarden, juridische kennisgeving en cookiebeleid is beschikbaar via de links in de voettekst van de website.

1. Juridische grondslag voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), indien van toepassing.

Afhankelijk van het specifieke geval kan de verwerking gebaseerd zijn op:

  • uw toestemming,
  • de uitvoering van een contract of stappen die zijn genomen voorafgaand aan het aangaan van een contract,
  • naleving van een wettelijke verplichting,
  • onze legitieme belangen, mits uw rechten en vrijheden niet zwaarder wegen dan die belangen.
2. Categorieën persoonsgegevens

Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:

  • contactgegevens zoals naam, e-mailadres en telefoonnummer,
  • factuur- en verzendgegevens,
  • ordergerelateerde informatie,
  • De inhoud van de communicatie als u contact met ons opneemt via e-mail, het contactformulier of andere kanalen
  • Technische gebruiksgegevens zoals IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en serverloggegevens.
3. Doelstellingen van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • om bestellingen te verwerken en af ​​te handelen,
  • om de betaling, verzending en levering te regelen
  • om met klanten te communiceren en vragen te beantwoorden,
  • om de veiligheid en technische stabiliteit van onze website te waarborgen,
  • om te voldoen aan wettelijke verplichtingen,
  • om onze legitieme zakelijke belangen te beschermen,
  • waar toegestaan, om onze website, producten en diensten te verbeteren.
4. Bestellingen, betalingen en levering

Wanneer u een bestelling plaatst, verwerken wij de gegevens die nodig zijn voor de afhandeling van uw aankoop, betaling, verzending en klantenservice.

Betalingstransacties kunnen worden verwerkt door externe betalingsdienstaanbieders. Wij ontvangen alleen de informatie die nodig is om de betalingsstatus te bevestigen, uw bestelling te verwerken, wettelijke verplichtingen na te komen en klantenservice te verlenen.

Verzendgerelateerde gegevens kunnen, indien nodig voor de afhandeling van bestellingen, worden gedeeld met bezorg- en logistieke dienstverleners.

5. Hosting, serverlogs en websitebeveiliging

Wanneer u onze website bezoekt, kunnen technische gegevens automatisch worden verzameld in serverlogbestanden. Dit kan uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, opgevraagde URL, datum en tijd van toegang en vergelijkbare technische gegevens omvatten.

We gebruiken deze informatie om de websitebeveiliging te waarborgen, misbruik te voorkomen, de technische stabiliteit te handhaven en de betrouwbare werking van onze online diensten te ondersteunen.

6. Cookies en soortgelijke technologieën

Onze website maakt mogelijk gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën die noodzakelijk zijn voor de functionaliteit, beveiliging en gebruikerservaring van de website.

Wanneer optionele cookies of vergelijkbare technologieën worden gebruikt, worden deze verwerkt in overeenstemming met de geldende wettelijke voorschriften.

Meer informatie over cookies en uw keuzemogelijkheden vindt u in ons cookiebeleid.

7. Contactvragen

Als u contact met ons opneemt via e-mail, een contactformulier of een ander communicatiekanaal, verwerken wij de door u verstrekte informatie om uw vraag te beantwoorden en eventuele vervolgcommunicatie af te handelen.

8. Gegevens delen met derden

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze bedrijfsvoering of om aan wettelijke verplichtingen te voldoen. Dit kan betrekking hebben op betalingsproviders, transportbedrijven, hostingproviders, IT-dienstverleners, professionele adviseurs of overheidsinstanties, indien dit wettelijk verplicht is.

Wanneer derden namens ons persoonsgegevens verwerken, doen zij dat met inachtneming van passende contractuele en wettelijke waarborgen.

9. Internationale gegevensoverdracht

Indien persoonsgegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte, nemen wij passende maatregelen om ervoor te zorgen dat de overdracht plaatsvindt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en, waar nodig, met passende waarborgen.

10. Gegevensbewaring

We bewaren persoonsgegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk, boekhoudkundig, fiscaal of anderszins wettelijk vereist is.

Zodra gegevens niet langer nodig zijn, worden ze verwijderd of de toegang ertoe wordt beperkt in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.

11. Uw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk recht op:

  • verzoek om toegang tot uw persoonlijke gegevens
  • verzoek om correctie van onjuiste gegevens,
  • Verzoek om verwijdering van uw persoonsgegevens
  • verzoek om beperking van de verwerking,
  • bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingsactiviteiten,
  • Indien van toepassing, ontvang ik uw gegevens in een draagbaar formaat
  • U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken wanneer de verwerking ervan gebaseerd is op toestemming
  • Een klacht indienen bij een bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
12. Gegevensbeveiliging

Wij treffen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen accidentele of onrechtmatige vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking of toegang.

13. Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wettelijke, technische of operationele wijzigingen weer te geven. De huidige versie die op deze website is gepubliceerd, is de geldende versie.