Personvernerklæring
Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvorfor vi samler dem inn, hvordan vi bruker dem og hvilke rettigheter du har i henhold til gjeldende personvernlovgivning.
In der Au 5, 96154 Burgwindheim, Tyskland
E-post: info@dpfcontrol.eu
Nettsted: dpfcontrol.eu
1. Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlover, inkludert personvernforordningen (GDPR), der det er aktuelt.
Avhengig av den spesifikke saken kan behandlingen være basert på:
- ditt samtykke,
- oppfyllelsen av en kontrakt eller skritt som er tatt før inngåelse av en kontrakt,
- overholdelse av en juridisk forpliktelse,
- våre legitime interesser, forutsatt at dine rettigheter og friheter ikke overstyrer disse interessene.
2. Kategorier av personopplysninger
Vi kan behandle følgende kategorier av personopplysninger:
- kontaktinformasjon som navn, e-postadresse og telefonnummer,
- fakturerings- og leveringsdetaljer,
- ordrerelatert informasjon,
- kommunikasjonsinnhold hvis du kontakter oss via e-post, kontaktskjema eller andre kanaler,
- tekniske bruksdata som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og serverloggdata.
3. Formål med behandlingen
Vi behandler personopplysninger for følgende formål:
- å behandle og oppfylle bestillinger,
- for å avtale betaling, frakt og levering,
- å kommunisere med kunder og svare på henvendelser,
- for å sikre sikkerheten og den tekniske stabiliteten til nettstedet vårt,
- å overholde juridiske forpliktelser,
- for å beskytte våre legitime forretningsinteresser,
- der det er tillatt, for å forbedre nettstedet, produktene og tjenestene våre.
4. Bestillinger, betalinger og levering
Når du legger inn en bestilling, behandler vi dataene som er nødvendige for å håndtere kjøpet ditt, betalingen, forsendelsen og kundestøtten.
Betalingstransaksjoner kan bli behandlet av eksterne betalingstjenesteleverandører. Vi mottar kun informasjonen som er nødvendig for å bekrefte betalingsstatus, behandle bestillingen din, oppfylle juridiske forpliktelser og håndtere kundeservice.
Fraktrelaterte data kan deles med leverings- og logistikkleverandører der det er nødvendig for oppfyllelse.
5. Hosting, serverlogger og nettstedsikkerhet
Når du besøker nettstedet vårt, kan teknisk informasjon bli samlet inn automatisk i serverloggfiler. Dette kan inkludere IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, forespurt URL, dato og klokkeslett for tilgang og lignende teknisk informasjon.
Vi bruker denne informasjonen for å sikre nettstedets sikkerhet, forhindre misbruk, opprettholde teknisk stabilitet og støtte pålitelig drift av våre onlinetjenester.
6. Informasjonskapsler og lignende teknologier
Nettstedet vårt kan bruke informasjonskapsler og lignende teknologier som er nødvendige for nettstedets funksjonalitet, sikkerhet og brukeropplevelse.
Der valgfrie informasjonskapsler eller lignende teknologier brukes, håndteres de i samsvar med gjeldende juridiske krav.
Mer informasjon om informasjonskapsler og dine tilgjengelige valg finner du i vår policy for informasjonskapsler.
7. Kontaktforespørsler
Hvis du kontakter oss via e-post, kontaktskjema eller en annen kommunikasjonskanal, behandler vi informasjonen du oppgir for å svare på forespørselen din og håndtere eventuell relatert oppfølgingskommunikasjon.
8. Deling av data med tredjeparter
Vi deler kun personopplysninger der det er nødvendig for forretningsdrift eller overholdelse av lover og regler. Dette kan omfatte betalingsleverandører, fraktselskaper, hostingleverandører, IT-tjenesteleverandører, profesjonelle rådgivere eller offentlige myndigheter der det er lovpålagt.
Der tredjeparter behandler personopplysninger på våre vegne, gjør de det under passende kontraktsmessige og juridiske garantier.
9. Internasjonale dataoverføringer
Hvis personopplysninger overføres til land utenfor EØS, tar vi passende skritt for å sikre at overføringen skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og med passende sikkerhetstiltak der det er nødvendig.
10. Datalagring
Vi oppbevarer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for, eller så lenge det er påkrevd av lov, regnskapsmessige, skattemessige eller andre juridiske forpliktelser.
Når data ikke lenger er nødvendige, slettes eller begrenses de i samsvar med gjeldende lov.
11. Dine rettigheter
Med forbehold om gjeldende lov, kan du ha rett til å:
- be om tilgang til dine personopplysninger,
- be om retting av uriktige data,
- be om sletting av dine personopplysninger,
- be om begrensning av behandling,
- protestere mot visse behandlingsaktiviteter,
- motta dataene dine i et portabelt format der det er aktuelt,
- trekke tilbake samtykket når som helst, der behandlingen er basert på samtykke,
- sende inn en klage til en kompetent databeskyttelsesmyndighet.
12. Datasikkerhet
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot utilsiktet eller ulovlig ødeleggelse, tap, endring, uautorisert utlevering eller tilgang.
13. Endringer i denne personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen for å gjenspeile juridiske, tekniske eller driftsmessige endringer. Den gjeldende versjonen som er publisert på dette nettstedet er den gjeldende versjonen.

