Politica de confidențialitate

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu legile aplicabile privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR), acolo unde este cazul.

În funcție de cazul specific, prelucrarea se poate baza pe:

• consimțământul dumneavoastră,
• executarea unui contract sau măsurile luate înainte de încheierea unui contract,
• respectarea unei obligații legale,
• interesele noastre legitime, cu condiția ca drepturile și libertățile dumneavoastră să nu prevaleze asupra acestor interese.

Putem prelucra următoarele categorii de date cu caracter personal:

• date de contact, cum ar fi numele, adresa de e-mail și numărul de telefon,
• detalii de facturare și livrare,
• informații legate de comandă,
• conținutul comunicării dacă ne contactați prin e-mail, formular de contact sau alte canale,
• date tehnice de utilizare, cum ar fi adresa IP, tipul de browser, informațiile despre dispozitiv și datele jurnalului serverului.

Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:

• pentru procesarea și îndeplinirea comenzilor,
• pentru a aranja plata, expedierea și livrarea,
• pentru a comunica cu clienții și a răspunde la solicitări,
• pentru a asigura securitatea și stabilitatea tehnică a site-ului nostru web,
• pentru a respecta obligațiile legale,
• pentru a ne proteja interesele comerciale legitime,
• acolo unde este permis, pentru a îmbunătăți site-ul nostru web, produsele și serviciile.

Când plasați o comandă, prelucrăm datele necesare pentru a gestiona achiziția, plata, livrarea și asistența clienți.

Tranzacțiile de plată pot fi procesate de furnizori externi de servicii de plată. Primim doar informațiile necesare pentru a confirma starea plății, a procesa comanda dvs., a îndeplini obligațiile legale și a gestiona serviciul clienți.

Datele legate de livrare pot fi partajate cu furnizorii de livrare și logistică, acolo unde este necesar pentru îndeplinirea comenzilor.

Când vizitați site-ul nostru web, informațiile tehnice pot fi colectate automat în fișierele jurnal ale serverului. Acestea pot include adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, adresa URL solicitată, data și ora accesării și informații tehnice similare.

Folosim aceste informații pentru a asigura securitatea site-ului web, a preveni utilizarea necorespunzătoare, a menține stabilitatea tehnică și a susține funcționarea fiabilă a serviciilor noastre online.

Site-ul nostru web poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare necesare pentru funcționalitatea site-ului web, securitatea și experiența utilizatorului.

În cazul în care se utilizează cookie-uri opționale sau tehnologii similare, acestea sunt gestionate în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

Informații suplimentare despre cookie-uri și opțiunile disponibile pot fi găsite în Politica noastră privind cookie-urile.

Dacă ne contactați prin e-mail, formular de contact sau alt canal de comunicare, prelucrăm informațiile pe care le furnizați pentru a răspunde solicitării dvs. și a gestiona orice comunicare ulterioară aferentă.

Partajăm date cu caracter personal numai acolo unde este necesar pentru operațiunile comerciale sau pentru conformitatea legală. Aceasta poate include furnizori de servicii de plată, companii de transport maritim, furnizori de găzduire, furnizori de servicii IT, consilieri profesioniști sau autorități publice, acolo unde este necesar din punct de vedere legal.

În cazul în care terțe părți prelucrează date cu caracter personal în numele nostru, acestea fac acest lucru în baza unor garanții contractuale și legale adecvate.

În cazul în care datele cu caracter personal sunt transferate către țări din afara Spațiului Economic European, luăm măsurile adecvate pentru a ne asigura că transferul se efectuează în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor și cu garanții adecvate, acolo unde este necesar.

Păstrăm datele cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau atât timp cât este impus de lege, de obligații contabile, fiscale sau de alte obligații legale.

Odată ce datele nu mai sunt necesare, acestea sunt șterse sau restricționate în conformitate cu legislația aplicabilă.

Sub rezerva legislației aplicabile, aveți dreptul să:

• solicitați accesul la datele dumneavoastră personale,
• solicita rectificarea datelor inexacte,
• solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal,
• solicita restricționarea prelucrării,
• a se opune anumitor activități de prelucrare,
• primiți datele dumneavoastră într-un format portabil, acolo unde este cazul,
• să retragă consimțământul în orice moment, în cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ,
• depune o plângere la o autoritate competentă pentru protecția datelor.

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva distrugerii, pierderii, modificării, divulgării sau accesului neautorizat accidental sau ilegal.

Este posibil să actualizăm periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legale, tehnice sau operaționale. Versiunea actuală publicată pe acest site web este versiunea aplicabilă.