Tingimused (T&C)

Käesolevad tingimused kehtivad dpfcontrol. veebipoe kaudu esitatud tellimustele

---

1. Ettevõtte andmed

M.S. Deutschland
In der Au 5
96154 Burgwindheim
Saksamaa

E-post: info@dpfcontrol.eu
Veebisait: https://dpfcontrol.eu

2. Ulatus

M.S. Deutschland müüb autotooteid interneti teel (e-kaubandus).

3. Tellimused ja lepingu sõlmimine

Toodete esitlemine veebipoes ei ole juriidiliselt siduv pakkumine, vaid kutse tellimuse esitamiseks.

Veebipoes tellimuse esitades esitab klient siduva pakkumise valitud kauba ostmiseks.

Leping loetakse sõlmituks, kui müüja tellimuse vastu võtab. Vastuvõtmine võib toimuda tellimuse kinnituse, saatmiskinnituse või kauba lähetamise teel.

Käesolevad tingimused on veebisaidil igal ajal kättesaadavad ning klient saab need salvestada või välja printida.

4. Hinnad, saatmine ja maksmine

Poes kuvatud toote hind on ostu sooritamise ajal kehtiv hind.

Kui ei ole sõnaselgelt teisiti märgitud, ei sisalda toodete hinnad saatmiskulusid.

Saatmiskulud kuvatakse tellimuse vormistamisel enne vormistamist ja lisatakse toote hinnale.

Klient tasub kassas kuvatud kogusumma, mis sisaldab kõiki kohaldatavaid saatmiskulusid.

Kohaletoimetamine toimub hetkel järgmistesse riikidesse: Austria, Belgia, Šveits, Tšehhi, Saksamaa, Taani, Hispaania, Prantsusmaa, Ühendkuningriik, Kreeka, Ungari, Iirimaa, Itaalia, Holland, Portugal, Rumeenia, Slovakkia ja Türgi.

Saatmine toimub kassas pakutud saatmisviiside abil.

Isiklik järeletulek on võimalik ainult eelneval kokkuleppel.

Klient saab valida kassas pakutavate makseviiside hulgast.

5. Taganemisõigus

Tarbijatel on õigus lepingust taganeda 14 päeva jooksul ilma põhjust avaldamata.

Kauba puhul on taganemisperiood 14 päeva alates päevast, mil klient või kliendi nimetatud kolmas isik, kes ei ole kauba vedaja, on kauba oma valdusse saanud.

Taganemisõiguse teostamiseks peab klient meid lepingust taganemise otsusest teavitama selge avaldusega, näiteks e-kirja teel aadressile info@dpfcontrol.eu

Väljamakse kiiremaks töötlemiseks peaks klient lisama järgmise:

• täisnimi,
• tellimuse number,
• kauba kirjeldus,
• ostu sooritamiseks kasutatud e-posti aadress,
• ostukuupäev.

Kauba tagastamise otsesed kulud kannab klient.

Tagastada saab ainult meie poest tellitud kaupu. Tellimuses mittesisalduvaid esemeid või materjale ei aktsepteerita.

Võimaluse korral tuleks tagastatud kaup saata tagasi originaalpakendis. Kui originaalpakend pole enam saadaval, tuleks kasutada sobivat kaitsvat pakendit.

Tagastatud kaup tuleb tagasi saata seisukorras, mis võimaldab tagastust kontrollida.

Komplektide või kimpude puhul tuleb tagastada kogu komplekt või kimp. Komplekti kuuluvate üksikute esemete osalist tagastamist ei aktsepteerita.

Tagasimaksed tehakse põhjendamatu viivituseta ja mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast seda, kui meile taganemisest teatati.

Meil on õigus tagasimakseid edasi lükata, kuni oleme tagastatud kauba kätte saanud või kuni klient on esitanud tõendi kauba tagastamise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Tagasimaksed tehakse sama makseviisi abil, mida kasutati algse tehingu puhul, välja arvatud juhul, kui on sõnaselgelt kokku lepitud teisiti.

Vahetustaotlusi võidakse vaadata läbi eelneva e-posti teel ühenduse võtmise järel ja olenevalt toote saadavusest.

6. Taganemisvormi näidis

7. Garantii ja kaebused

Tarbijate seadusjärgsed õigused jäävad kehtima.

Kui klient saab defektse kauba või kui tootel ilmneb defekt, võib klient meiega ühendust võtta info@dpfcontrol.eudpfcontrol.

Kui defekt on hõlmatud kohaldatava õiguse või meie poolt otseselt pakutava vabatahtliku ärigarantiiga, menetleme nõuet vastavalt kohaldatavatele õigusnormidele.

Meie pakutav vabatahtlik ärigarantii ei piira kohustuslikke seadusjärgseid õigusi.

Seadme ebaõigest paigaldamisest, ebaõigest kasutamisest, seadme loata avamisest või mehaanilisest kahjustusest pärast kohaletoimetamist tekkinud kahjustused võivad vabatahtliku ärigarantii välistada, ilma et see mõjutaks tarbijate kohustuslikke seadusjärgseid õigusi.

8. Vastutus

Me vastutame piiramatult tahtluse, raske hooletuse, elu, keha või tervise kahjustamise korral ja kõigil muudel juhtudel, kui vastutus on kohaldatava õiguse kohaselt kohustuslik.

Kerge hooletuse korral vastutame ainult oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise ja ainult lepingule tüüpilise ettenähtava kahju eest.

Me ei vastuta kahjude eest, mis on tekkinud ebaõigest paigaldamisest, ebaõigest kasutamisest, mittesihipärasest kasutamisest või pärast kohaletoimetamist tekkinud mehaanilistest kahjustustest, välja arvatud juhul, kui vastutus on seadusega ette nähtud.

9. Andmekaitse

Klient esitab isikuandmeid tellimuse töötlemiseks ja klienditeeninduse osutamiseks.

Kliendiandmeid töödeldakse ainult ulatuses, mis on vajalik tellimuste käsitlemiseks, maksete töötlemiseks, saatmiseks, klienditeeninduseks ja seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks.

Kliendiandmeid võidakse vajadusel jagada tellimuse töötlemises osalevate saatmisettevõtete ja makseteenuse pakkujatega.

Lisateavet isikuandmete töötlemise kohta leiate meie https://dpfcontrol.eu/privacy-policy-data-protection/dpfcontrol:

10. Lepingu teksti säilitamine

Käesolevad tingimused on veebisaidil kättesaadavad ning klient saab need salvestada või välja printida.

Müüja võib tellimuse andmeid säilitada ka ulatuses, mida nõuavad kohaldatavad seadused ja äritegevus.

11. Lepingu tekst

Lepingu õiguslikuks keeleks on saksa keel. See ingliskeelne versioon on esitatud teavitamise ja läbipaistvuse eesmärgil. Lahkarvamuste korral on ülimuslik saksakeelne versioon, välja arvatud juhul, kui tarbijakaitseseadus sätestab teisiti.

12. Vaidluste kohtuväline lahendamine

Meil ei ole kohustust ega soovi osaleda vaidluste lahendamise menetlustes tarbijavaidluste vahekohtus, välja arvatud juhul, kui kohustuslik seadus sätestab teisiti.

13. Kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon

Kohaldatakse Saksamaa õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaupade müügi lepingute konventsioon (CISG), välja arvatud juhul, kui kliendi alalise elukohariigi kohustuslikud tarbijakaitse eeskirjad sätestavad teisiti.

Kui klient on kaupmees, avalik-õiguslik juriidiline isik või avalik-õiguslik erifond, on kohtualluvus Bamberg Saksamaal, kui see on seadusega lubatud. Tarbijate jaoks jäävad kohtualluvuse seaduses sätestatud eeskirjad kehtima.