Tagastus- ja raha tagastamise poliitika

dpfcontrol.eu poest ostetud kaupade tagastamise reeglid on järgmised:

  • Kliendil on õigus lepingust taganeda ja tellitud kaup tagastada 14 päeva alates saadetise kättesaamise kuupäevast.
  • info@dpfcontrol.eudpfcontrol. kauba tagastamist peab klient saatma tagastamissoovi kohta teate aadressile :
  • Tagastustaotlus peaks sisaldama järgmist:
    • Täisnimi,
    • Tellimuse number,
    • Tagastatud kauba kirjeldus,
    • Ostmiseks kasutatud e-posti aadress
    • Ostukuupäev.
  • Kauba tagastamise kulud kannab klient. Pood ei kata tagastuskulusid.
  • Võimaluse korral tuleks tagastatud kaup saata tagasi originaalpakendis. Kui originaalpakend pole enam saadaval, tuleks kasutada sobivat kaitsvat pakendit.
  • Tagastatud toode tuleb tagasi saata seisukorras, mis võimaldab seda kontrollida ja tagastuse kinnitada.
  • Paketi reegel: Komplektide puhul kehtib 1:1 tagastusreegel. See tähendab, et me ei aktsepteeri komplekti kuuluvate üksikute esemete tagastamist. Kogu komplekt tuleb tagastada.
  • Tagastada saab ainult poest tellitud kaupu. Me ei aktsepteeri mitteseotud ega mittetäielikke tagastusi, mis ei vasta algsele tellimusele.
  • Tagasimaksed tehakse põhjendamatu viivituseta ja mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast teie taganemisest teavitamist. Meil ​​on õigus tagasimakseid edasi lükata, kuni oleme tagastatud kauba või tõendi selle kohta, et see on tagasi saadetud, kätte saanud.
  • Tagasimakse tehakse sama makseviisi abil, mida kasutati ostu sooritamisel.

Tagastusaadress

M.S. Deutschland In der Au 5
96154 Burgwindheim
Saksamaa
E-post: info@dpfcontrol.eu

Näidis taganemisavaldusest

Taganemisavaldus

Saaja:
M.S. Deutschland, In der Au 5, 96154 Burgwindheim, Saksamaa
E-post: info@dpfcontrol.eu

Käesolevaga taganen, [Kliendi nimi], järgmiste kaupade ostu-müügilepingust:
[Kauba kirjeldus, tellimuse number]

Ostukuupäev: [Kuupäev]
Ostuks kasutatud e-posti aadress: [E-posti aadress]
Kuupäev: [Kuupäev]