Sąlygos ir nuostatos (T&C)
Šios Sąlygos taikomos užsakymams, pateiktiems per internetinę parduotuvę, veikiančią adresu dpfcontrol.
1. Įmonės informacija
M.S. Deutschland
In der Au 5
96154 Burgwindheim
Vokietija
paštas: info@dpfcontrol.eu
Tinklalapis: https://dpfcontrol.eu
2. Taikymo sritis
M.S. Deutschland parduoda automobilių gaminius internetu (elektroninė prekyba).
3. Užsakymai ir sutarties sudarymas
Prekių pateikimas internetinėje parduotuvėje nėra teisiškai įpareigojantis pasiūlymas, o kvietimas pateikti užsakymą.
Pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje, klientas pateikia įpareigojantį pasiūlymą įsigyti pasirinktas prekes.
Sutartis sudaroma, kai pardavėjas priima užsakymą. Priėmimas gali įvykti užsakymo patvirtinimu, išsiuntimo patvirtinimu arba prekių išsiuntimu.
Šios sąlygos ir nuostatos yra prieinamos svetainėje bet kuriuo metu ir klientas gali jas išsaugoti arba atsispausdinti.
4. Kainos, pristatymas ir apmokėjimas
Parduotuvėje nurodyta prekės kaina yra kaina, galiojanti pirkimo metu.
Jei aiškiai nenurodyta kitaip, į prekių kainą siuntimo išlaidos neįskaičiuotos.
Pristatymo išlaidos rodomos atsiskaitymo metu prieš užsakymo užbaigimą ir pridedamos prie prekės kainos.
Klientas sumoka visą sumą, nurodytą atsiskaitymo metu, įskaitant visas taikomas siuntimo išlaidas.
Šiuo metu pristatymas siūlomas į šias šalis: Austriją, Belgiją, Šveicariją, Čekiją, Vokietiją, Daniją, Ispaniją, Prancūziją, Jungtinę Karalystę, Graikiją, Vengriją, Airiją, Italiją, Nyderlandus, Portugaliją, Rumuniją, Slovakiją ir Turkiją.
Siuntimas atliekamas naudojant pristatymo būdus, kurie buvo pasiūlyti užsakymo metu.
Asmeninis atsiėmimas galimas tik iš anksto susitarus.
Klientas gali pasirinkti vieną iš atsiskaitymo metu siūlomų mokėjimo būdų.
5. Atšaukimo teisė
Vartotojai turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nenurodydami jokios priežasties.
Prekių atveju atsisakymo laikotarpis yra 14 dienų nuo tos dienos, kai klientas arba kliento nurodyta trečioji šalis, kuri nėra vežėjas, gauna prekes.
Norėdamas pasinaudoti teise atsisakyti sutarties, klientas privalo aiškiai pranešti mums apie savo sprendimą atsisakyti sutarties , pavyzdžiui, el. paštu info@dpfcontrol.eu
Kad galėtume greitai apdoroti išmokėjimą, klientas turėtų nurodyti:
- vardas ir pavardė,
- užsakymo numeris,
- prekių aprašymas,
- pirkimui naudotas el. pašto adresas,
- pirkimo data.
Klientas padengia tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas.
Grąžinti galima tik iš mūsų parduotuvės užsakytas prekes. Nesusijusios prekės ar medžiagos, kurios nebuvo užsakymo dalis, nebus priimamos.
Jei pagrįstai įmanoma, grąžinamos prekės turėtų būti siunčiamos originalioje pakuotėje. Jei originalios pakuotės nebėra, turėtų būti naudojama tinkama apsauginė pakuotė.
Grąžinamos prekės turi būti išsiųstos tokios būklės, kad būtų galima jas patikrinti.
Rinkinių arba ryšulėlių atveju reikia grąžinti visą rinkinį arba ryšulėlį. Daliniai atskirų rinkinio prekių grąžinimai nepriimami.
Pinigai grąžinami nedelsiant ir ne vėliau kaip per 14 dienų nuo tos dienos, kai mums pranešama apie sutarties atsisakymą.
Mes galime sulaikyti grąžinimą, kol gausime grąžintas prekes arba kol klientas pateiks įrodymus, kad išsiuntė prekes atgal, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta anksčiau.
Grąžinamos lėšos mokamos tuo pačiu mokėjimo būdu, kuris buvo naudotas atliekant pradinį mokėjimą, nebent būtų aiškiai susitarta kitaip.
Keitimo užklausos gali būti peržiūrimos iš anksto susisiekus el. paštu ir atsižvelgiant į produkto prieinamumą.
6. Pavyzdinė atsisakymo forma
Gavėjas:
M.S. Deutschland
In der Au 5
96154 Burgwindheim
Vokietija
paštas: info@dpfcontrol.eu
Aš atsisakau sutarties dėl šių prekių pirkimo:
[Prekių aprašymas, užsakymo numeris]
Kliento vardas:
[Vardas]
Pirkimo data:
[Data]
Pirkimui naudotas el. pašto adresas:
[El. pašto adresas]
Data:
[Data]
Parašas:
[Tik jei siunčiama popierine forma]
7. Garantija ir skundai
Įstatyminės vartotojų teisės lieka nepakitusios.
Jei klientas gauna brokuotas prekes arba jei prekė brokuojama, klientas gali susisiekti su mumis el. paštu info@dpfcontrol.eu.
Jei defektui taikoma taikytina teisė arba bet kokia mūsų aiškiai pasiūlyta savanoriška komercinė garantija, pretenziją nagrinėsime pagal taikytinas teisines taisykles.
Jokia mūsų siūloma savanoriška komercinė garantija neriboja privalomų įstatyminių teisių.
Žala, atsiradusi dėl netinkamo įrengimo, netinkamo naudojimo, neleistino įrenginio atidarymo ar mechaninių pažeidimų po pristatymo, gali netaikyti savanoriškos komercinės garantijos, nepažeidžiant jokių privalomų įstatyminių vartotojų teisių.
8. Atsakomybė
Esame be apribojimų atsakingi tyčios, didelio neatsargumo, gyvybės, kūno sužalojimo ar sveikatos sužalojimo atvejais ir visais kitais atvejais, kai atsakomybė yra privaloma pagal galiojančius įstatymus.
Nedidelio neatsargumo atvejais esame atsakingi tik už esminių sutartinių įsipareigojimų pažeidimą ir tik už numatomą, sutarčiai būdingą žalą.
Mes neatsakome už žalą, atsiradusią dėl netinkamo įrengimo, netinkamo naudojimo, naudojimo ne pagal paskirtį ar mechaninių pažeidimų, atsiradusių po pristatymo, nebent atsakomybė būtų privaloma pagal įstatymus.
9. Duomenų apsauga
Klientas pateikia asmens duomenis užsakymo apdorojimo ir klientų aptarnavimo tikslais.
Klientų duomenys tvarkomi tik tiek, kiek tai būtina užsakymams tvarkyti, mokėjimams apdoroti, pristatymui, klientų aptarnavimui ir teisinių įsipareigojimų laikymuisi.
Kliento duomenys, jei reikia, gali būti bendrinami su siuntimo įmonėmis ir mokėjimo paslaugų teikėjais, dalyvaujančiais užsakymo apdorojime.
https://dpfcontrol.eu/privacy-policy-data-protection/dpfcontrol: informacijos apie asmens duomenų tvarkymą galite rasti mūsų privatumo politikoje
10. Sutarties teksto saugojimas
Šios sąlygos ir nuostatos yra prieinamos svetainėje ir klientas gali jas išsaugoti arba atsispausdinti.
Užsakymo duomenis taip pat gali saugoti pardavėjas tiek, kiek to reikalauja galiojantys įstatymai ir verslo operacijos.
11. Sutarties kalba
Teisiškai aktuali sutarties kalba yra vokiečių. Ši anglų kalba pateikta informacijai ir skaidrumui. Neatitikimų atveju pirmenybė teikiama vokiečių kalba pateiktai versijai, nebent privalomi vartotojų įstatymai numatytų kitaip.
12. Ginčų sprendimas ne teismo tvarka
Mes nesame įpareigoti ir nenorime dalyvauti ginčų sprendimo procese vartotojų arbitražo taryboje, nebent privalomi įstatymai numatytų kitaip.
13. Taikytina teisė ir jurisdikcija
Taikoma Vokietijos teisė, išskyrus JT konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo-pardavimo sutarčių (CISG), nebent kliento įprastinės gyvenamosios šalies privalomosios vartotojų teisių apsaugos taisyklės numato kitaip.
Jei klientas yra prekybininkas, viešosios teisės juridinis asmuo arba specialus viešosios teisės fondas, jurisdikcijos vieta, jei tai leidžiama pagal įstatymus, yra Bambergas, Vokietija. Vartotojams įstatymų nustatytos jurisdikcijos taisyklės lieka nepakitusios.

