Warunki korzystania (T&C)

Niniejszy Regulamin ma zastosowanie do zamówień składanych za pośrednictwem sklepu internetowego prowadzonego pod adresem dpfcontrol.eu.

---

1. Informacje o firmie

M.S. Deutschland
In der Au 5
96154 Burgwindheim
Niemcy

E-mail: info@dpfcontrol.eu
Strona internetowa: https://dpfcontrol.eu

2. Zakres

M.S. Deutschland sprzedaje produkty motoryzacyjne za pośrednictwem Internetu (e-commerce).

3. Zamówienia i zawarcie umowy

Prezentacja produktów w sklepie internetowym nie stanowi oferty prawnie wiążącej, lecz zaproszenie do złożenia zamówienia.

Składając zamówienie w sklepie internetowym, Klient składa wiążącą ofertę nabycia wybranego towaru.

Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia zamówienia przez sprzedawcę. Przyjęcie może nastąpić poprzez potwierdzenie zamówienia, potwierdzenie wysyłki lub wysyłkę towaru.

Niniejszy Regulamin jest w każdej chwili dostępny na stronie internetowej i Klient ma możliwość jego zapisania lub wydrukowania.

4. Ceny, wysyłka i płatność

Cena produktu widoczna w sklepie jest ceną obowiązującą w chwili zakupu.

O ile wyraźnie nie zaznaczono inaczej, ceny produktów nie obejmują kosztów wysyłki.

Koszty wysyłki są wyświetlane w trakcie realizacji zamówienia, przed jego sfinalizowaniem, i są dodawane do ceny produktu.

Klient płaci całkowitą kwotę widoczną podczas realizacji transakcji, wliczając w to wszelkie koszty wysyłki.

Dostawy są obecnie oferowane do następujących krajów: Austria, Belgia, Szwajcaria, Czechy, Niemcy, Dania, Hiszpania, Francja, Wielka Brytania, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Holandia, Portugalia, Rumunia, Słowacja i Turcja.

Wysyłka odbywa się za pomocą metod wysyłki zaproponowanych podczas realizacji transakcji.

Odbiór osobisty jest możliwy wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu.

Klient może dokonać wyboru spośród oferowanych metod płatności podczas realizacji transakcji.

5. Prawo odstąpienia od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

W przypadku towarów termin odstąpienia od umowy wynosi 14 dni od dnia, w którym Klient lub wskazana przez Klienta osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie towarów.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Klient musi poinformować nas info@dpfcontrol.euo swojej decyzji o odstąpieniu od umowy

Abyśmy mogli szybko przetworzyć wypłatę, klient powinien dołączyć do niej:

• pełne imię i nazwisko,
• numer zamówienia,
• opis towaru,
• adres e-mail użyty do zakupu,
• data zakupu.

Klient ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.

Zwroty są akceptowane tylko w przypadku towarów zamówionych w naszym sklepie. Zwroty towarów niezwiązanych z zamówieniem lub materiałów, które nie były częścią zamówienia, nie będą akceptowane.

W miarę możliwości zwracany towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu. Jeśli oryginalne opakowanie nie jest już dostępne, należy zastosować odpowiednie opakowanie ochronne.

Zwracany towar musi zostać odesłany w stanie umożliwiającym kontrolę zwracanego towaru.

W przypadku zestawów lub pakietów, należy zwrócić cały zestaw lub pakiet. Częściowe zwroty poszczególnych pozycji z zestawu nie są akceptowane.

Zwroty zostaną dokonane bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie 14 dni od momentu, w którym zostaniemy poinformowani o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub do czasu dostarczenia przez klienta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Zwroty dokonywane są przy użyciu tej samej metody płatności, która została użyta w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.

Prośby o wymianę mogą zostać rozpatrzone po wcześniejszym kontakcie e-mailowym, zależnie od dostępności produktu.

6. Przykładowy formularz odstąpienia od umowy

7. Gwarancja i reklamacje

Prawa konsumenta pozostają nienaruszone.

Jeżeli klient otrzyma wadliwy towar lub jeżeli w produkcie pojawi się wada, może skontaktować się z nami pisząc na adres info@dpfcontrol.eu.

W przypadku, gdy wada jest objęta obowiązującym prawem lub dobrowolną gwarancją handlową wyraźnie przez nas udzieloną, reklamację rozpatrzymy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Wszelkie dobrowolne gwarancje handlowe oferowane przez nas nie ograniczają bezwzględnie obowiązujących praw ustawowych.

Uszkodzenia powstałe na skutek nieprawidłowej instalacji, niewłaściwego użytkowania, nieautoryzowanego otwarcia urządzenia lub uszkodzenia mechanicznego po dostarczeniu mogą wyłączyć dobrowolną gwarancję handlową, bez wpływu na obowiązkowe prawa konsumenckie wynikające z ustaw.

8. Odpowiedzialność

Ponosimy odpowiedzialność bez ograniczeń w przypadku umyślnego działania, rażącego niedbalstwa, uszkodzenia ciała, utraty życia lub zdrowia oraz we wszystkich innych przypadkach, w których odpowiedzialność jest obowiązkowa na mocy obowiązującego prawa.

W przypadku niewielkiego niedbalstwa odpowiadamy tylko za naruszenie istotnych obowiązków umownych i tylko za przewidywalne szkody typowe dla umowy.

Nie ponosimy odpowiedzialności za szkody powstałe na skutek nieprawidłowego montażu, użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem, użytkowania niezgodnie z przeznaczeniem lub uszkodzeń mechanicznych powstałych po dostarczeniu, chyba że odpowiedzialność jest wymagana na mocy prawa.

9. Ochrona danych

Klient podaje swoje dane osobowe w celu realizacji zamówienia i obsługi klienta.

Dane klientów przetwarzane są wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia, przetwarzania płatności, wysyłki, obsługi klienta i wypełniania obowiązków prawnych.

Dane klienta mogą być w razie potrzeby udostępniane firmom wysyłkowym i dostawcom usług płatniczych biorącym udział w realizacji zamówienia.

Więcej informacji na temat przetwarzania danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce Prywatności: https://dpfcontrol.eu/privacy-policy-data-protection/

10. Przechowywanie tekstu umowy

Niniejsze Warunki korzystania są dostępne na stronie internetowej i Klient ma prawo je zapisać lub wydrukować.

Dane dotyczące zamówienia mogą być również przechowywane przez sprzedawcę w zakresie wymaganym przez obowiązujące prawo i działalność gospodarczą.

11. Język umowy

Prawnie właściwym językiem umowy jest język niemiecki. Niniejsza wersja angielska służy celom informacyjnym i przejrzystości. W przypadku rozbieżności, wersja niemieckojęzyczna ma pierwszeństwo, chyba że bezwzględnie obowiązujące prawo konsumenckie stanowi inaczej.

12. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

Nie jesteśmy zobowiązani i nie chcemy uczestniczyć w postępowaniu rozstrzygającym spory przed konsumencką radą arbitrażową, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

13. Prawo właściwe i jurysdykcja

Zastosowanie ma prawo niemieckie, z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów (CISG), chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju, w którym klient ma miejsce zwykłego pobytu, stanowią inaczej.

Jeśli Klient jest przedsiębiorcą, osobą prawną prawa publicznego lub funduszem specjalnym prawa publicznego, jurysdykcję ma Bamberg w Niemczech, o ile jest to prawnie dopuszczalne. W przypadku konsumentów ustawowe przepisy dotyczące jurysdykcji pozostają nienaruszone.