Pogoji poslovanja

Ti pogoji poslovanja veljajo za naročila, oddana prek spletne trgovine, ki deluje na naslovu dpfcontrol.

---

1. Podatki o podjetju

M.S. Deutschland
In der Au 5
96154 Burgwindheim
Nemčija

E-pošta: info@dpfcontrol.eu
Spletna stran: https://dpfcontrol.eu

2. Obseg

M.S. Deutschland prodaja avtomobilske izdelke prek interneta (e-trgovina).

3. Naročila in sklenitev pogodbe

Predstavitev izdelkov v spletni trgovini ne predstavlja pravno zavezujoče ponudbe, temveč povabilo k oddaji naročila.

Z oddajo naročila v spletni trgovini stranka odda zavezujočo ponudbo za nakup izbranega blaga.

Pogodba je sklenjena, ko prodajalec sprejme naročilo. Sprejem se lahko izvede s potrditvijo naročila, potrditvijo odpreme ali z odpremo blaga.

Ti pogoji poslovanja so kadar koli na voljo na spletni strani in jih lahko stranka shrani ali natisne.

4. Cene, dostava in plačilo

Cena izdelka, prikazana v trgovini, je cena, veljavna v času nakupa.

Razen če ni izrecno navedeno drugače, cene izdelkov ne vključujejo stroškov pošiljanja.

Stroški pošiljanja so prikazani ob zaključku nakupa in so dodani ceni izdelka.

Kupec plača celoten znesek, prikazan ob zaključku nakupa, vključno z morebitnimi stroški pošiljanja.

Dostave trenutno potekajo v naslednje države: Avstrija, Belgija, Švica, Češka, Nemčija, Danska, Španija, Francija, Združeno kraljestvo, Grčija, Madžarska, Irska, Italija, Nizozemska, Portugalska, Romunija, Slovaška in Turčija.

Dostava se izvede z načini dostave, ki so ponujeni ob zaključku nakupa.

Osebni prevzem je možen le po predhodnem dogovoru.

Kupec lahko med nakupom izbira med ponujenimi načini plačila.

5. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošniki imajo pravico odstopiti od pogodbe v 14 dneh brez navedbe razloga.

Za blago je odstopni rok 14 dni od dneva, ko stranka ali tretja oseba, ki jo imenuje stranka in ni prevoznik, prevzame blago.

Za uveljavljanje pravice do odstopa od pogodbe nas mora stranka o svoji odločitvi o odstopu od pogodbe obvestiti z jasno izjavo, na primer po elektronski pošti na info@dpfcontrol.eudpfcontrol.

Da bi lahko hitro obdelali dvig, mora stranka priložiti:

• polno ime,
• številka naročila,
• opis blaga,
• e-poštni naslov, uporabljen za nakup,
• datum nakupa.

Neposredne stroške vračila blaga krije stranka.

Vračila sprejemamo samo za blago, naročeno v naši trgovini. Nepovezani artikli ali materiali, ki niso bili del naročila, ne bodo sprejeti.

Če je razumno mogoče, je treba vrnjeno blago poslati nazaj v originalni embalaži. Če originalna embalaža ni več na voljo, je treba uporabiti ustrezno zaščitno embalažo.

Vrnjeno blago mora biti poslano nazaj v stanju, ki omogoča pregled vračila.

V primeru kompletov ali svežnjev je treba vrniti celoten komplet ali sveženj. Delna vračila posameznih artiklov iz kompleta niso sprejeta.

Vračila se izvedejo brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje v 14 dneh po tem, ko smo obveščeni o odstopu od pogodbe.

Vračilo kupnine lahko zadržimo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga ali dokler stranka ne predloži dokazila o vrnitvi blaga, kar nastopi prej.

Vračila se izvedejo z uporabo istega načina plačila, ki je bil uporabljen za prvotno transakcijo, razen če ni izrecno dogovorjeno drugače.

Zahteve za zamenjavo se lahko pregledajo po predhodnem stiku po e-pošti in odvisno od razpoložljivosti izdelka.

6. Vzorec obrazca za odstop

7. Garancija in reklamacije

Zakonske pravice potrošnikov ostanejo nespremenjene.

Če stranka prejme blago z napako ali če se info@dpfcontrol.eudpfcontrol. izdelku pojavi napaka, nas lahko kontaktira na

Kadar napako krije veljavna zakonodaja ali katera koli prostovoljna komercialna garancija, ki jo izrecno ponujamo, bomo zahtevek obravnavali v skladu z veljavnimi pravnimi predpisi.

Nobena prostovoljna komercialna garancija, ki jo ponujamo, ne omejuje obveznih zakonskih pravic.

Škoda, ki nastane zaradi nepravilne namestitve, nepravilne uporabe, nepooblaščenega odpiranja naprave ali mehanske poškodbe po dostavi, lahko izključi prostovoljno komercialno garancijo, ne da bi to vplivalo na kakršne koli obvezne zakonske pravice potrošnikov.

8. Odgovornost

Neomejeno odgovarjamo v primerih naklepa, hude malomarnosti, poškodbe življenja, telesa ali zdravja ter v vseh drugih primerih, ko je odgovornost obvezna v skladu z veljavno zakonodajo.

V primerih manjše malomarnosti odgovarjamo le za kršitev bistvenih pogodbenih obveznosti in le za predvidljivo škodo, značilno za pogodbo.

Ne odgovarjamo za škodo, ki nastane zaradi nepravilne namestitve, nepravilne uporabe, uporabe izven predvidenega namena ali mehanskih poškodb, nastalih po dostavi, razen če je odgovornost zakonsko obvezna.

9. Varstvo podatkov

Stranka posreduje osebne podatke za namen obdelave naročila in storitev za stranke.

Podatki strank se obdelujejo le v obsegu, ki je potreben za obdelavo naročil, obdelavo plačil, dostavo, storitve za stranke in izpolnjevanje zakonskih obveznosti.

Podatki o strankah se lahko po potrebi delijo z dostavnimi podjetji in ponudniki plačilnih storitev, ki sodelujejo pri obdelavi naročila.

Več informacij o obdelavi https://dpfcontrol.eu/privacy-policy-data-protection/dpfcontrol: podatkov najdete v naši politiki zasebnosti

10. Shranjevanje besedila pogodbe

Ti pogoji poslovanja so na voljo na spletni strani in jih lahko stranka shrani ali natisne.

Podatke o naročilu lahko prodajalec shrani tudi v obsegu, ki ga zahteva veljavna zakonodaja in poslovanje.

11. Pogodbeni jezik

Pravno relevantni jezik pogodbe je nemščina. Angleška različica je na voljo zaradi informiranja in preglednosti. V primeru neskladij prevlada nemška različica, razen če obvezno pravo o varstvu potrošnikov določa drugače.

12. Izvensodno reševanje sporov

Nismo niti dolžni niti pripravljeni sodelovati v postopkih reševanja sporov pred arbitražno komisijo za potrošnike, razen če obvezna zakonodaja določa drugače.

13. Veljavno pravo in pristojnost

Velja nemško pravo, z izjemo Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga (CISG), razen če obvezni predpisi o varstvu potrošnikov države, v kateri ima stranka običajno prebivališče, določajo drugače.

Če je stranka trgovec, pravna oseba javnega prava ali posebni sklad javnega prava, je pristojno sodišče v Bambergu v Nemčiji, kjer je to zakonsko dovoljeno. Za potrošnike zakonska pravila o pristojnosti ostanejo nespremenjena.