Villkor

Dessa villkor gäller för beställningar som görs via webbutiken som drivs på dpfcontrol.

---

1. Företagsinformation

M.S. Deutschland
In der Au 5
96154 Burgwindheim
Tyskland

E-post: info@dpfcontrol.eu
Webbplats: https://dpfcontrol.eu

2. Omfattning

M.S. Deutschland säljer bilprodukter via internet (e-handel).

3. Beställningar och ingående av avtal

Presentationen av produkter i webbutiken utgör inte ett juridiskt bindande erbjudande, utan en inbjudan att göra en beställning.

Genom att göra en beställning i webbutiken lämnar kunden ett bindande erbjudande om att köpa de valda varorna.

Avtalet ingås när säljaren accepterar beställningen. Godkännande kan ske genom en orderbekräftelse, en leveransbekräftelse eller genom avsändning av varorna.

Dessa villkor finns tillgängliga när som helst på webbplatsen och kan sparas eller skrivas ut av kunden.

4. Priser, frakt och betalning

Produktpriset som visas i butiken är det pris som gäller vid inköpstillfället.

Om inte annat uttryckligen anges inkluderar produktpriserna inte fraktkostnader.

Fraktkostnader visas i kassan innan beställningen är slutförd och läggs till produktpriset.

Kunden betalar det totala beloppet som visas i kassan, inklusive eventuella tillämpliga fraktkostnader.

Leveranser erbjuds för närvarande till följande länder: Österrike, Belgien, Schweiz, Tjeckien, Tyskland, Danmark, Spanien, Frankrike, Storbritannien, Grekland, Ungern, Irland, Italien, Nederländerna, Portugal, Rumänien, Slovakien och Turkiet.

Frakt sker med de fraktmetoder som anges i kassan.

Personlig avhämtning kan endast vara möjlig efter överenskommelse.

Kunden kan välja mellan de betalningsmetoder som erbjuds i kassan.

5. Ångerrätt

Konsumenter har rätt att frånträda avtalet inom 14 dagar utan att ange någon anledning.

För varor är ångerfristen 14 dagar från den dag då kunden, eller en tredje part utsedd av kunden som inte är transportör, tar emot varorna.

För att utöva ångerrätten måste kunden informera oss genom ett tydligt uttalande, till exempel via e-post till ,dpfcontrolinfo@dpfcontrol.eubeslutet att frånträda avtalet.

För att vi ska kunna behandla uttaget snabbt bör kunden inkludera:

• fullständigt namn,
• ordernummer,
• beskrivning av varorna,
• e-postadressen som användes för köpet,
• inköpsdatum.

Kunden står för den direkta kostnaden för att returnera varorna.

Returer accepteras endast för varor som beställts från vår butik. Icke-relaterade varor eller material som inte ingick i beställningen accepteras inte.

Om det är rimligt möjligt bör de returnerade varorna skickas tillbaka i originalförpackningen. Om originalförpackningen inte längre är tillgänglig bör lämplig skyddande förpackning användas.

De returnerade varorna måste skickas tillbaka i ett skick som möjliggör inspektion av returen.

Vid set eller paket måste hela setet eller paketet returneras. Delvis retur av enskilda varor från ett set accepteras inte.

Återbetalningar sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att vi informerats om återkallandet.

Vi kan komma att hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit de returnerade varorna eller tills kunden har lämnat bevis på att de har skickat tillbaka varorna, beroende på vilket som inträffar först.

Återbetalningar görs med samma betalningsmetod som användes för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen avtalats.

Bytesförfrågningar kan granskas efter föregående e-postkontakt och i mån av tillgång.

6. Exempel på uttagsblankett

7. Garanti och reklamationer

Lagstadgade konsumenträttigheter påverkas inte.

Om kunden mottager defekta varor eller om en produkt uppvisar en defekt kan kunden kontakta oss info@dpfcontrol.eudpfcontrol.

Om en defekt omfattas av tillämplig lag eller av någon frivillig kommersiell garanti som uttryckligen erbjuds av oss, kommer vi att hantera reklamationen i enlighet med tillämpliga rättsregler.

Eventuella frivilliga kommersiella garantier som erbjuds av oss begränsar inte obligatoriska lagstadgade rättigheter.

Skador orsakade av felaktig installation, felaktig användning, obehörig öppning av enheten eller mekaniska skador efter leverans kan utesluta en frivillig kommersiell garanti, utan att det påverkar några obligatoriska lagstadgade konsumenträttigheter.

8. Ansvar

Vi är ansvariga utan begränsning i fall av uppsåt, grov vårdslöshet, skada på liv, kropp eller hälsa, och i alla andra fall där ansvar är obligatoriskt enligt tillämplig lag.

Vid ringa vårdslöshet är vi endast ansvariga för brott mot väsentliga avtalsförpliktelser och endast för förutsebara skador som är typiska för avtalet.

Vi ansvarar inte för skador som uppstår på grund av felaktig installation, felaktig användning, användning utanför avsett ändamål eller mekaniska skador som uppstår efter leverans, såvida inte ansvar är obligatoriskt enligt lag.

9. Dataskydd

Kunden lämnar personuppgifter i syfte att hantera order och kundservice.

Kunduppgifter behandlas endast i den utsträckning det är nödvändigt för orderhantering, betalningsbehandling, leverans, kundservice och efterlevnad av rättsliga skyldigheter.

Kunduppgifter kan, vid behov, delas med fraktföretag och betalningsleverantörer som är involverade i behandlingen av beställningen.

Mer information om behandling https://dpfcontrol.eu/privacy-policy-data-protection/dpfcontrol: personuppgifter finns i vår integritetspolicy

10. Lagring av avtalstext

Dessa villkor finns tillgängliga på webbplatsen och kan sparas eller skrivas ut av kunden.

Orderdata kan också lagras av säljaren i den utsträckning det krävs enligt tillämplig lag och affärsverksamhet.

11. Avtalsspråk

Det juridiskt relevanta avtalsspråket är tyska. Denna engelska version tillhandahålls för information och transparens. Vid avvikelser ska den tyska versionen gälla, om inte tvingande konsumenträtt föreskriver annat.

12. Tvistlösning utanför domstol

Vi är varken skyldiga eller villiga att delta i tvistlösningsförfaranden inför en konsumentskiljenämnd, såvida inte tvingande lag föreskriver annat.

13. Tillämplig lag och jurisdiktion

Tysk lag gäller, med undantag för FN-konventionen om avtal om internationella köp av varor (CISG), om inte tvingande konsumentskyddsregler i det land där kunden är bosatt föreskriver annat.

Om kunden är en handlare, en offentligrättslig juridisk person eller en offentligrättslig specialfond, ska jurisdiktionsorten vara Bamberg, Tyskland, där det är lagligt tillåtet. För konsumenter påverkas inte lagstadgade bestämmelser om jurisdiktion.