Gizlilik Politikası

Kişisel verileri, geçerli olduğu durumlarda Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere, ilgili veri koruma yasalarına uygun olarak işliyoruz.

Duruma bağlı olarak, işlem şu esaslara göre gerçekleştirilebilir:

• sizin onayınız,
• Bir sözleşmenin yerine getirilmesi veya bir sözleşmeye girilmeden önce atılan adımlar,
• yasal bir yükümlülüğe uyma,
• Sizin hak ve özgürlüklerinizin bu çıkarların önüne geçmemesi koşuluyla, meşru çıkarlarımız doğrultusunda hareket ederiz.

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliriz:

• İsim, e-posta adresi ve telefon numarası gibi iletişim bilgileri,
• fatura ve gönderim bilgileri,
• Siparişle ilgili bilgiler,
• Bize e-posta, iletişim formu veya diğer kanallar aracılığıyla ulaşırsanız, iletişim içeriği şu şekildedir:
• IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri ve sunucu günlük verileri gibi teknik kullanım verileri.

Kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işliyoruz:

• Siparişleri işlemek ve yerine getirmek için,
• Ödeme, kargo ve teslimatı ayarlamak için,
• Müşterilerle iletişim kurmak ve sorulara yanıt vermek,
• Web sitemizin güvenliğini ve teknik istikrarını sağlamak için,
• yasal yükümlülüklere uymak için,
• meşru ticari çıkarlarımızı korumak için,
• İzin verildiği takdirde, web sitemizi, ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek için.

Sipariş verdiğinizde, satın alma işleminizi, ödemenizi, gönderiminizi ve müşteri desteğinizi yönetmek için gerekli verileri işliyoruz.

Ödeme işlemleri harici ödeme hizmeti sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Biz yalnızca ödeme durumunu onaylamak, siparişinizi işlemek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve müşteri hizmetlerini yürütmek için gerekli bilgileri alırız.

Siparişin yerine getirilmesi için gerekli durumlarda, sevkiyatla ilgili veriler teslimat ve lojistik sağlayıcılarıyla paylaşılabilir.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, sunucu günlük dosyalarına otomatik olarak teknik bilgiler kaydedilebilir. Bu bilgiler arasında IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, istenen URL, erişim tarihi ve saati ve benzeri teknik bilgiler yer alabilir.

Bu bilgileri web sitesi güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı önlemek, teknik istikrarı korumak ve çevrimiçi hizmetlerimizin güvenilir çalışmasını desteklemek için kullanıyoruz.

Web sitemiz, web sitesinin işlevselliği, güvenliği ve kullanıcı deneyimi için gerekli olan çerezleri ve benzer teknolojileri kullanabilir.

İsteğe bağlı çerezler veya benzer teknolojiler kullanıldığında, bunlar geçerli yasal gerekliliklere uygun olarak işlenir.

Çerezler ve seçenekleriniz hakkında daha fazla bilgiyi Çerez Politikamızda bulabilirsiniz.

Bize e-posta, iletişim formu veya başka bir iletişim kanalı aracılığıyla ulaşırsanız, sorunuzu yanıtlamak ve ilgili takip iletişimini yönetmek için verdiğiniz bilgileri işleriz.

Kişisel verileri yalnızca iş operasyonları veya yasal uyumluluk için gerekli olduğu durumlarda paylaşırız. Bu, ödeme sağlayıcılarını, kargo şirketlerini, hosting sağlayıcılarını, BT hizmet sağlayıcılarını, profesyonel danışmanları veya yasal olarak gerekli olduğu durumlarda kamu otoritelerini içerebilir.

Üçüncü şahıslar kişisel verileri bizim adımıza işlediğinde, bunu uygun sözleşmesel ve yasal güvenceler altında yaparlar.

Kişisel veriler Avrupa Ekonomik Alanı dışındaki ülkelere aktarılırsa, aktarımın geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak ve gerektiğinde uygun güvencelerle gerçekleştirilmesini sağlamak için gerekli adımları atıyoruz.

Kişisel verileri yalnızca toplama amacına uygun olduğu sürece veya yasa, muhasebe, vergi veya diğer yasal yükümlülükler gerektirdiği sürece saklarız.

Verilere artık ihtiyaç duyulmadığında, ilgili yasalara uygun olarak silinir veya erişimi kısıtlanır.

Yürürlükteki yasalara tabi olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim talebinde bulunmak,
• Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etmek,
• Kişisel verilerinizin silinmesini talep edin,
• İşleme kısıtlaması talebi,
• belirli işleme faaliyetlerine itiraz etmek,
• Mümkün olan durumlarda verilerinizi taşınabilir bir formatta alın
• İşleme rıza esasına dayanıyorsa, rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz
• Yetkili bir veri koruma kurumuna şikayette bulunun.

Kişisel verileri kaz accidental veya yasa dışı imha, kayıp, değişiklik, yetkisiz ifşa veya erişime karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz.

Yasal, teknik veya operasyonel değişiklikleri yansıtmak amacıyla bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu web sitesinde yayınlanan güncel sürüm, geçerli sürümdür.