İade ve Geri Ödeme Politikası

dpfcontrolmağazasından satın alınan ürünlerin iade kuralları aşağıdaki gibidir:

• Müşteri , sevkiyatın teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde sözleşmeden cayma ve sipariş edilen malları iade etme hakkına sahiptir
• Müşteri , ürünleri iade etmeden önce, siparişi iade etme niyetine ilişkin bilgileri info@dpfcontrol.eudpfcontrol. göndermelidir
• İade talebine şunlar dahil edilmelidir:
  • Ad Soyad,
  • Sipariş numarası,
  • İade edilen ürünlerin açıklaması,
  • Satın alma işleminde kullanılan e-posta adresi,
  • Satın alma tarihi.
• Ürün iade masrafları müşteriye aittir. Mağaza iade kargo masraflarını karşılamaz.
• Mümkünse, iade edilen ürünler orijinal ambalajında ​​geri gönderilmelidir. Orijinal ambalaj artık mevcut değilse, uygun koruyucu ambalaj kullanılmalıdır.
• İade edilen ürün, incelenebilmesi ve iadenin onaylanabilmesi için sağlam bir durumda geri gönderilmelidir.
• Set Kuralı: Setler söz konusu olduğunda, 1:1 iade kuralı geçerlidir. Bu, bir setin parçası olan tek tek ürünlerin iadesini kabul etmediğimiz anlamına gelir. Setin tamamı iade edilmelidir.
• Sadece mağazadan sipariş edilen ürünler iade edilebilir. Siparişle ilgisi olmayan veya orijinal siparişle uyuşmayan eksik ürünlerin iadesini kabul etmiyoruz.
• Geri ödemeler gereksiz gecikme olmaksızın ve cayma bildiriminizin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır. İade edilen ürünleri teslim alana veya geri gönderildiğine dair kanıt alana kadar geri ödemeyi erteleyebiliriz.
• Geri ödeme, satın alma işleminde kullanılan aynı ödeme yöntemiyle yapılır.

İade Adresi

Örnek Para Çekme Beyanı