Pravila o privatnosti

Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju koje osobne podatke prikupljamo, zašto ih prikupljamo, kako ih koristimo i koja prava imate prema važećem zakonu o zaštiti podataka.

Kontrolor podataka MS Deutschland
In der Au 5, 96154 Burgwindheim, Njemačka
E-pošta: info@dpfcontrol.eu
Web stranica: dpfcontrol.eu
Dodatne informacije o trgovini Informacije o kontaktu, povratu i refundaciji, uvjetima i odredbama, pravnoj obavijesti i pravilima o kolačićima dostupne su putem poveznica u podnožju web stranice.

1. Pravna osnova za obradu

Osobne podatke obrađujemo u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR), gdje je primjenjivo.

Ovisno o konkretnom slučaju, obrada se može temeljiti na:

  • vaš pristanak,
  • izvršenje ugovora ili koraci poduzeti prije sklapanja ugovora,
  • poštivanje zakonske obveze,
  • naše legitimne interese, pod uvjetom da vaša prava i slobode ne nadjačavaju te interese.
2. Kategorije osobnih podataka

Možemo obrađivati ​​sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • kontaktni podaci kao što su ime, adresa e-pošte i broj telefona,
  • detalje o naplati i dostavi,
  • informacije vezane uz narudžbu,
  • sadržaj komunikacije ako nas kontaktirate putem e-pošte, kontaktnog obrasca ili drugih kanala,
  • tehnički podaci o korištenju kao što su IP adresa, vrsta preglednika, informacije o uređaju i podaci zapisnika poslužitelja.
3. Svrhe obrade

Osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:

  • za obradu i ispunjavanje narudžbi,
  • dogovoriti plaćanje, dostavu i dostavu,
  • komunicirati s klijentima i odgovarati na upite,
  • kako bismo osigurali sigurnost i tehničku stabilnost naše web stranice,
  • kako bi se ispunile zakonske obveze,
  • kako bismo zaštitili naše legitimne poslovne interese,
  • gdje je dopušteno, radi poboljšanja naše web stranice, proizvoda i usluga.
4. Narudžbe, plaćanja i dostava

Kada naručite, obrađujemo podatke potrebne za obradu vaše kupnje, plaćanja, dostave i korisničke podrške.

Transakcije plaćanja mogu obrađivati ​​vanjski pružatelji usluga plaćanja. Primamo samo podatke potrebne za potvrdu statusa plaćanja, obradu vaše narudžbe, ispunjavanje zakonskih obveza i pružanje korisničke službe.

Podaci vezani uz dostavu mogu se dijeliti s pružateljima usluga dostave i logistike gdje je to potrebno za ispunjenje narudžbe.

5. Hosting, serverski zapisnici i sigurnost web stranice

Kada posjetite našu web stranicu, tehničke informacije mogu se automatski prikupljati u datotekama zapisnika poslužitelja. To može uključivati ​​IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav, traženi URL, datum i vrijeme pristupa i slične tehničke informacije.

Ove podatke koristimo kako bismo osigurali sigurnost web stranice, spriječili zlouporabu, održali tehničku stabilnost i podržali pouzdan rad naših online usluga.

6. Kolačići i slične tehnologije

Naša web stranica može koristiti kolačiće i slične tehnologije koje su potrebne za funkcionalnost web stranice, sigurnost i korisničko iskustvo.

Tamo gdje se koriste opcionalni kolačići ili slične tehnologije, s njima se postupa u skladu s važećim zakonskim zahtjevima.

Dodatne informacije o kolačićima i dostupnim opcijama možete pronaći u našoj Politici kolačića.

7. Kontaktni upiti

Ako nas kontaktirate putem e-pošte, kontakt obrasca ili drugog komunikacijskog kanala, obrađujemo podatke koje nam dostavite kako bismo odgovorili na vaš upit i upravljali eventualnom daljnjom komunikacijom.

8. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Osobne podatke dijelimo samo tamo gdje je to potrebno za poslovne operacije ili usklađenost sa zakonom. To može uključivati ​​pružatelje usluga plaćanja, tvrtke za dostavu, pružatelje usluga hostinga, pružatelje IT usluga, profesionalne savjetnike ili javna tijela gdje je to zakonski propisano.

Tamo gdje treće strane obrađuju osobne podatke u naše ime, to čine u skladu s odgovarajućim ugovornim i zakonskim zaštitnim mjerama.

9. Međunarodni prijenosi podataka

Ako se osobni podaci prenose u zemlje izvan Europskog gospodarskog prostora, poduzimamo odgovarajuće korake kako bismo osigurali da se prijenos provodi u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka i uz odgovarajuće zaštitne mjere gdje je to potrebno.

10. Zadržavanje podataka

Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhe za koje su prikupljeni ili onoliko dugo koliko to zahtijevaju zakonske, računovodstvene, porezne ili druge zakonske obveze.

Nakon što podaci više nisu potrebni, brišu se ili se njihova dostupnost ograničava u skladu s važećim zakonom.

11. Vaša prava

U skladu s važećim zakonom, možete imati pravo na:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima,
  • zatražiti ispravak netočnih podataka,
  • zatražite brisanje svojih osobnih podataka,
  • zatražiti ograničenje obrade,
  • prigovor na određene aktivnosti obrade,
  • primiti svoje podatke u prenosivom formatu gdje je to primjenjivo,
  • povući privolu u bilo kojem trenutku, kada se obrada temelji na privoli,
  • podnijeti pritužbu nadležnom tijelu za zaštitu podataka.
12. Sigurnost podataka

Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu osobnih podataka od slučajnog ili nezakonitog uništenja, gubitka, izmjene, neovlaštenog otkrivanja ili pristupa.

13. Izmjene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati kako bismo je uskladili s pravnim, tehničkim ili operativnim promjenama. Trenutna verzija objavljena na ovoj web stranici je primjenjiva verzija.